Hosted UC - Mondago
As of April 16, 2020 SARS-CoV-2 Response

We are committed to the safety and health of all our Worldwide Employees and Customers and will endeavour to follow all guidelines of Centers for Disease Control and Prevention (CDC), Public Health England and applicable local governments. During this time all our global teams will be following Work-From-Home directives and will continue to work normal business hours. We apologize for any delay in responses and appreciate your understanding.

Hosted UC

Para PBXs na Nuvem

Na Mondago, descobrimos que alguns clientes preferem não ter o aplicativo UC Server em execução nas suas instalações. Isto pode ser por várias razões, incluindo o seguinte:

  • Usam um sistema de telefone baseado em nuvem
  • Não querem computadores no local

É por isso que desenvolvemos o nosso software para funcionar em modo alojado. Usando isso, somos capazes de ajudar os clientes a centralizar seus servidores UC em um único servidor utilizando a nossa tecnologia multi-PBX ou vários servidores para a implantação em grande escala.

Tenanting

Tenanting é uma poderosa funcionalidade que permite que um único utilizador supervisione as chamadas de várias empresas diferentes a partir de um único computador. Até é possível apresentar automaticamente um guião e notas associadas ao usuário quando um número DID é chamado.

Tenanting
Segurança

Segurança

Em qualquer tipo de ambiente baseado em nuvem ou alojado, a segurança é de extrema importância e é algo que levamos muito a sério. Bem como ter opções de segurança substanciais para perfis de usuário, os nossos produtos e serviços também usam as técnicas de segurança mais recentes para evitar acesso não autorizado.

Conteúdo do handset

Na Mondago possuimos várias fontes baseadas em nuvem que podem ser usadas ​​para fornecer conteúdo a aparelhos telefônicos (handsets) SIP e XML. Pode incluir conteúdo localizado (nacional), como:

  • Integração de diretório nacional
  • Notícias e tempo
  • Informações financeiras e outras sobre a empresa
  • Dados locais do sistema de CRM de um cliente
Conteúdo do handset
Futuro

Futuro

Não é fácil prever o futuro. Empresas maiores que nós tentaram e não conseguiram. Mas nós somos "integradores", de certa forma nós não precisamos de prever o futuro, só precisamos de nos certificar que o seguimos e que continuamos a integrar com o que se desenvolve. Esperamos que vão surgir mais padrões abertos, particularmente no ramo de federação. Como muitos outros comentadores, ficamos tristes ao ver o Google deixar de suportar XMPP no Google Talk. Isto significa que não existe um padrão aberto relevante para Mensagens Instantâneas e presença. Entretanto, estamos desenvolvendo servidores que conseguem falar as diversas linguagens proprietárias para a federação de forma a permitir aos clientes federar com seus parceiros e trocar mensagens instantâneas e dados de presença.

Também estamos comprometidos a evolução de WebRTC. O movimento está ganhando força e continua a ser uma excelente maneira de entregar vídeo e outras aplicações para clientes e parceiros sem a necessidade de qualquer software específico do lado do consumidor, apenas um navegador moderno.