Solutions
Todos los productos Mondago vienen con varias características, es decir, las 4 características principales son la búsqueda en la Libreta de Direcciones, el Historial de llamadas, la ventana de vista previa del Identificador de Llamadas y contactos emergentes (ventana emergente de un registro de CRM).
Encuentre las características a continuación o visite el sitio web del Producto para obtener una lista completa de todas las soluciones disponibles para cada tipo de producto.
Clic para Marcar
Marcación desde navegadores web y aplicaciones integradas, incluyendo la marcación personalizada
INTEGRACIÓN CON CRM
Integre un Sistema de Negocios o una Aplicación CRM compatibles para obtener contactos emergentes, registrar una llamada, hacer clic para marcar, compartir contactos entre la organización y más
PRESENCIA
La ventana de presencia permite a los usuarios ver el estado de la extensión de sus compañeros
INTEGRACIÓN CON MICROSOFT TEAMS
Muestre, agregue, abra un contacto de CRM desde una llamada de MS Teams, cambie el dispositivo preferido, abra el chat de MS Teams desde la ventana de presencia de Mondago, muestre la foto del compañero desde la ventana de Presencia, y más
GESTIÓN DE AGENTES
Una barra de herramientas acoplable proporciona una forma sencilla para que un agente del Centro de llamadas cambie la configuración
WALLBOARD DEL CENTRO DE LLAMADAS
Una solución de Wallboard ACD ligera, fácil de instalar y rentable para usar en una PC
Softphone
Mondago Softphone permite al usuario realizar llamadas telefónicas a través de Internet a través de una computadora
