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Ricerca e Sviluppo

Mondago è disponibile per progetti di ricerca e sviluppo orientati alla telefonia. Il nostro personale è specializzato in molte aree della telefonia, tra le quali:

  • CTI compresi CSTA, TAPI, OAI e molti protocolli proprietari
  • Registrazione vocale incluso rilevamento PCI, TDM e registrazione VoIP
  • Servizi XML
  • Elaborazione voce
  • SIP
  • Applicazioni di telefonia mobile e integrazione

Geolocalizzazione

I vantaggi della geo-localizzazione sono grandi ma gli elementi della tecnologia vacillano in determinate condizioni, come essere all'interno di un edificio. La nuova tecnologia IPS intende colmare il vuoto lasciato dalle carenze del GPS quando si è al coperto. Stiamo lavorando duramente per integrarlo nei nostri prodotti pur non dimenticando gli aspetti di sicurezza e di privacy apportati alla Geo-localizzazione che si applicano ugualmente qui.

Geolocalizzazione
Posizionamento Interno (IPS)

Posizionamento Interno (IPS)

I vantaggi della geo-localizzazione sono grandi ma gli elementi della tecnologia vacillano in determinate condizioni, come essere all'interno di un edificio. La nuova tecnologia IPS intende colmare il vuoto lasciato dalle carenze del GPS quando si è al coperto. Stiamo lavorando duramente per integrarlo nei nostri prodotti pur non dimenticando gli aspetti di sicurezza e di privacy apportati alla Geo-localizzazione che si applicano ugualmente qui.

SIP

Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare le esperienze dei nostri utenti con la telefonia per computer e i vantaggi di SIP sono quelli che non abbiamo ignorato. Il risparmio, la flessibilità e il controllo offerto da SIP lo rende un'alternativa davvero interessante a ISDN.

Stiamo sviluppando una gamma di applicazioni SIP che possono essere utilizzate per integrare VoIP e PBX ospiti. Queste includono:

  • Desktop SIP Softphone
  • Console operatore basata su SIP
  • Elaborazione vocale/IVR basata su SIP
  • Video e altre tecnologie di collaborazione
  • Software complementare per Microsoft OCS / Lync
SIP
Cuffie auricolari

Cuffie auricolari

Le Cuffie Auricolari sono state anche un complemento perfetto per le Comunicazioni Unificate. Quindi stiamo lavorando con un paio di principali produttori di cuffie auricolari per migliorare ulteriormente l'esperienza. Gli utenti possono ora acquistare cuffie a modalità "tripla": Telefono fisso, Softphone e Bluetooth. E stiamo sviluppando l'ambiente in modo che possa gestire meglio i tre tipi di dispositivo e offrire agli utenti un'esperienza coerente indipendentemente da dove provengono le loro chiamate.

Federazione di Terzo partito

La piattaforma ospite di Mondago consentirà agli utenti di scambiare la presenza con utenti di altri sistemi di Comunicazione Unificata, tra cui Microsoft Lync e i sistemi XMPP. Questo viene fatto attraverso il cloud-based federation server centrale di Mondago.

Il Software del server basato sulla premessa contiene un modulo che si connette al server ospite centrale. Ogni cliente è configurato con il proprio nome di dominio che agisce come un sotto-dominio del nostro dominio principale, vale a dire mycompany.Mondago.com. Così gli utenti possono scambiare Instant Messaging e informazioni sulla presenza con utenti di altre aziende utilizzando un indirizzo IM del tipo [email protected] Questo significa che non è necessaria alcuna configurazione DNS o del firewall.

In alternativa, se un cliente ha la capacità di cambiare i propri DNS master record e di configurare il firewall aziendale, dovrebbe essere in grado di usare i propri indirizzi email esistenti, così come i propri indirizzi IM.

Federazione di Terzo partito
WebRTC

WebRTC

Un'altra tecnologia in via di sviluppo è la Comunicazione Web in Tempo Reale (WebRTC) e siamo proprio in prima linea per lo sviluppo di questo. Questo sistema di comunicazione basato sui browser apre nuove possibilità per la comunicazione e per la condivisione di contenuti su più piattaforme senza sforzo dal punto di vista dell'utente.