Hosted UC - Mondago

Hosted UC

Для Облачных АТС

В Mondago мы обнаружили, что некоторые клиенты предпочитают, чтобы не иметь UC Server приложение, работающее на их предприятиях. Это может происходить по ряду причин, в том числе:

  • Они используют облачные телефонной системы
  • Они не хотят никаких компьютеров у себя

Вот почему мы разработали наше ПО для работы в hosted режиме. Пользуясь этим, мы можем помочь клиентам централизовать их UC сервера на единичном сервере с использованием нашей технологии мульти-АТС или множественных серверов для широкоформатного развертывания.

Tenanting

Tenanting - мощная функция, которая позволяет единичному пользователю контролировать вызовы в множество компаний из одного окна рабочего стола. Возможно даже автоматически отобразить запись и связанные заметки для контроля пользователя при вызове DID номера.

Tenanting
Безопасность

Безопасность

В любой разновидности hosted или облачного окружения, безопасность у нас находится в высшем приоритете и это - то, к чему мы относимся очень серьезно. Вместе с наличием существенных опций безопасности для пользовательских профилей, наши продукты и сервисы также используют последние техники в области безопасности для предотвращения неавторизированного доступа.

Контент телефонного аппарата

В Mondago у нас есть ряд облачных источников, которые могут быть использованы для предоставления контента для SIP и XML телефонов. Они могут включать в себя локализованный (национальный) контент, такой, как:

  • Национальная интеграция каталога
  • Новости и погода
  • Финансовая и другая информация о компании
  • Локальные данные из собственной системы CRM клиента
Контент телефонного аппарата
Будущее

Будущее

Не так то просто предвидеть будущее. Компании крепнее, чем мы, пробовали и не справлялись. Но мы "интеграторы", поэтому в какой то мере, нам не нужно предсказывать будущее, нам просто нужно быть уверенными в том, что мы следуем ему и продолжаем интегрироваться со всем что разрабатывается. Будем надеяться, появится больше открытых стандартов, в частности, в области объединения. Как и многим другим комментаторам, нам грустно видеть, что Google прекратило поддержку XMPP в Google Talk. Это значит, что в области обмена мгновенными сообщениями более не существует значительных открытых стандартов. В это время мы производим серверы, которые могут общаться на разных проприетарных языках для объединения, чтобы позволить клиентам объединяться с их партнерами и обмениваться мгновенными сообщениями и данными о присутствии.

Мы также участвовали в разработках WebRTC. Движение получает импульс и продолжает быть отличным способом передачи видео и других программ клиентам и партнерам, не требуя при этом какого либо специфического ПО на их стороне кроме современного браузера.