Hosted UC - Mondago

Hosted UC

Para PBXs na Nuvem

Na Mondago, descobrimos que alguns clientes preferem não ter o aplicativo UC Server em execução nas suas instalações. Isto pode ser por várias razões, incluindo o seguinte:

  • Usam um sistema de telefone baseado em nuvem
  • Não querem computadores no local

É por isso que desenvolvemos o nosso software para funcionar em modo alojado. Usando isso, somos capazes de ajudar os clientes a centralizar seus servidores UC em um único servidor utilizando a nossa tecnologia multi-PBX ou vários servidores para a implantação em grande escala.

Tenanting

Tenanting é uma poderosa funcionalidade que permite que um único utilizador supervisione as chamadas de várias empresas diferentes a partir de um único computador. Até é possível apresentar automaticamente um guião e notas associadas ao usuário quando um número DID é chamado.

Tenanting
Segurança

Segurança

Em qualquer tipo de ambiente baseado em nuvem ou alojado, a segurança é de extrema importância e é algo que levamos muito a sério. Bem como ter opções de segurança substanciais para perfis de usuário, os nossos produtos e serviços também usam as técnicas de segurança mais recentes para evitar acesso não autorizado.

Conteúdo do handset

Na Mondago possuimos várias fontes baseadas em nuvem que podem ser usadas ​​para fornecer conteúdo a aparelhos telefônicos (handsets) SIP e XML. Pode incluir conteúdo localizado (nacional), como:

  • Integração de diretório nacional
  • Notícias e tempo
  • Informações financeiras e outras sobre a empresa
  • Dados locais do sistema de CRM de um cliente
Conteúdo do handset
Futuro

Futuro

Não é fácil prever o futuro. Empresas maiores que nós tentaram e não conseguiram. Mas nós somos "integradores", de certa forma nós não precisamos de prever o futuro, só precisamos de nos certificar que o seguimos e que continuamos a integrar com o que se desenvolve. Esperamos que vão surgir mais padrões abertos, particularmente no ramo de federação. Como muitos outros comentadores, ficamos tristes ao ver o Google deixar de suportar XMPP no Google Talk. Isto significa que não existe um padrão aberto relevante para Mensagens Instantâneas e presença. Entretanto, estamos desenvolvendo servidores que conseguem falar as diversas linguagens proprietárias para a federação de forma a permitir aos clientes federar com seus parceiros e trocar mensagens instantâneas e dados de presença.

Também estamos comprometidos a evolução de WebRTC. O movimento está ganhando força e continua a ser uma excelente maneira de entregar vídeo e outras aplicações para clientes e parceiros sem a necessidade de qualquer software específico do lado do consumidor, apenas um navegador moderno.