CU hébergé - Mondago

CU hébergé

Pour Cloud PBX

À Mondago nous avons constaté que certains clients préfèrent ne pas héberger l'application UC Server dans leurs locaux. Un certain nombre de raisons possible, notamment:

  • Ils utilisent un système téléphonique basé sur le web
  • Ils ne veulent pas d'ordinateurs sur le site

C'est pourquoi nous avons développé notre logiciel afin qu'il fonctionne en mode hébergé. Grâce à cela, nous sommes en mesure d'aider les clients à centraliser leurs serveurs de communications unifiées sur un seul serveur en utilisant notre technologie multi-PBX ou plusieurs serveurs pour le déploiement à grande échelle.

Tenanting

Le tenanting est une fonctionnalité puissante qui permet à un utilisateur unique de superviser les appels pour un certain nombre de sociétés différentes depuis un seul écran de bureau. Il est même possible d'afficher automatiquement un script et les notes associées pour l'utilisateur supervisant quand un numéro SDA est appelé.

Tenanting
Sécurité

Sécurité

Dans tout type d'environnement basé sur le cloud ou hébergé, la sécurité est de la plus haute importance et il s'agit d'un point que nous prenons très au sérieux. En plus d'avoir des options de sécurité importantes pour les profils d'utilisateur, nos produits et services utilisent également les dernières techniques de sécurité pour empêcher un accès non autorisé.

Appareils

À Mondago nous avons un certain nombre de services web pouvant être utilisés pour fournir du contenu pour les appareils SIP et XML. Ceux-ci peuvent inclure de l'information local (national) telles que:

  • Intégration de l'annuaire nationale
  • Nouvelles et météo
  • Finance et autre informations pertinentes.
  • Données locales du système CRM du client
Appareils
Avenir

Avenir

Il n'est pas facile de prédire l'avenir. Des entreprises plus grandes que la nôtre ont essayé et échoué. Mais nous sommes des "intégrateurs", et donc d'une certaine façon, nous n'avons pas besoin de prédire l'avenir, nous devons juste nous assurer que nous le suivons et que nous continuons d'intégrer avec tout ce qui est développé. Nous espérons que des normes standards plus ouvertes verront le jour, en particulier pour la fédération. Comme de nombreux autres commentateurs, nous étions tristes de voir Google laisser tomber son soutien au XMPP dans Google Talk. Cela signifie qu'il n'y a pas de norme ouverte significative pour la messagerie instantanée publique et la présence. Nous produisons en même temps des serveurs peuvant parler les différentes langues de propriété pour la fédération afin de permettre aux clients de se fédérer avec leurs partenaires et échanger des données de messagerie instantantée et de présence.

Nous nous engageons également à l'évolution WebRTC. Le mouvement prend de l'ampleur et continue d'être un excellent moyen de diffuser de la vidéo et d'autres applications à des clients et des partenaires sans avoir besoin de logiciel spécifique de leur côté autre qu'un navigateur moderne.