Hosted UC - Mondago

Hosted UC

Para PBXs en la nube

En Mondago nos hemos encontrado con algunos clientes que prefieren no tener la aplicación UC Server ejecutándose en sus instalaciones. Esto puede ser por una serie de razones, incluyendo:

  • Estos utilizan un sistema telefónico basado en la nube
  • Ellos no quieren ningún equipo fisico (hardware) en el sitio

Por esa razón, hemos desarrollado nuestro software para ejecutarse en modo alojado. Usando esto, podemos ayudar a los clientes a centralizar sus servidores de comunicaciones unificadas en un único servidor utilizando nuestra tecnología multi-PBX o de varios servidores para la implementación en gran escala.

Tenanting

Tenanting es una potente característica que permite que un solo usuario supervise las llamadas de varias compañías diferentes desde una sola pantalla. Incluso es posible mostrar automáticamente un guión y notas asociadas al usuario supervisor cuando se llama a un número DID.

Tenanting
Seguridad

Seguridad

En cualquier tipo de entorno basado en la nube o alojado, la seguridad es de suma importancia y es algo que nos tomamos muy en serio. Además de contar con opciones de seguridad sustanciales para los perfiles de usuario, nuestros productos y servicios también utilizan las últimas técnicas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

Contenidos de teléfonos de escritorio

En Mondago tenemos un número de fuentes basadas en la nube que se pueden utilizar para proporcionar contenido para teléfonos SIP y XML. Estos pueden incluir contenido de localización (nacional), tales como:

  • La integración al directorio nacional
  • Noticias y Clima
  • Información financiera y de otr de información empresarial
  • Datos los clientes del propio sistema interno CRM
Contenidos de teléfonos de escritorio
Futuro

Futuro

No es fácil predecir el futuro. Empresas más grandes que nosotros han intentado y fracasado. Pero somos "integradores" por lo que en cierto modo, no necesitamos predecir el futuro, sólo tenemos que asegurarnos de que lo seguimos y continuemos integrando con lo se se vaya desarrollando. Esperamos que emerjan estándares más abiertos, particularmente en la federación. Al igual que muchos otros comentaristas, nos entristeció ver que Google dejara de dar soporte a XMPP en Google Talk. Esto significa que no existe un estándar abierto significativo para la mensajería instantánea pública y la presencia. Mientras tanto, estamos produciendo servidores que puedan hablar los diversos lenguajes propietarios de federación para que los clientes puedan federarse con sus socios e intercambiar Mensajes Instantáneos y datos de presencia.

También estamos comprometidos con los desarrollos de WebRTC. El movimiento está ganando impulso y sigue siendo una excelente manera de entregar vídeo y otras aplicaciones a los clientes y socios sin necesidad de ningún software específico de su lado más que un navegador moderno.